1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive come Homi raccoglie, utilizza e protegge i dati personali dei propri utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Homi S.r.l., con sede legale in [Indirizzo della società]. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la privacy, puoi contattarci via email a privacy@homishop.it.

3. Dati personali raccolti

Durante l'uso del nostro sito web, raccogliamo diversi tipi di dati personali, tra cui:

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione/fatturazione.
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (ad es. numero di carta di credito, PayPal, ecc.).
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito e altri dati relativi all'uso del sito.
• Dati forniti volontariamente: informazioni che ci fornisci contattandoci tramite email o utilizzando il servizio di assistenza clienti.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini: per elaborare e consegnare i tuoi ordini, oltre a gestire i resi e le richieste di assistenza.
• Marketing e promozioni: per inviarti offerte e promozioni, previo tuo consenso. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
• Miglioramento del servizio: per analizzare i dati di navigazione e migliorare l'esperienza utente sul nostro sito.
• Adempimenti legali: per ottemperare a obblighi normativi o rispondere a richieste legali da parte delle autorità competenti.

5. Base giuridica del trattamento

I tuoi dati personali sono trattati nei seguenti casi:

• Quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte (ad es. per elaborare un ordine).
• Quando ci hai fornito il tuo consenso (ad es. per finalità di marketing).
• Quando il trattamento è richiesto da obblighi legali a cui siamo soggetti.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici adottando misure di sicurezza per garantire la protezione e la riservatezza dei dati, secondo quanto previsto dalla normativa vigente. I dati sono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

7. Comunicazione dei dati a terzi

I tuoi dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi nei seguenti casi:

• Società di spedizioni per la consegna degli ordini.
• Fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione delle transazioni.
• Consulenti legali, fiscali o tecnici nei casi previsti dalla legge.

In ogni caso, ci assicuriamo che questi soggetti rispettino i requisiti del GDPR in materia di protezione dei dati.

8. Trasferimento dei dati all'estero

I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti verso Paesi al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con le disposizioni del GDPR, adottando le dovute misure di sicurezza.

9. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Accesso: puoi chiedere la conferma che sia in corso un trattamento dei tuoi dati e, in caso positivo, ottenere una copia dei dati trattati.
• Rettifica: puoi richiedere la modifica o l'aggiornamento dei tuoi dati personali se risultano errati o incompleti.
• Cancellazione: puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati nei casi previsti dalla normativa.
• Limitazione: puoi chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
• Portabilità: puoi ricevere in un formato strutturato i dati che ci hai fornito e, ove tecnicamente possibile, richiedere la trasmissione dei tuoi dati ad altro titolare.
• Opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi o per finalità di marketing.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email privacy@homishop.it.

10. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto dalle normative applicabili. In particolare:

• I dati raccolti per la gestione degli ordini sono conservati per 10 anni a fini contabili e fiscali.
• I dati per finalità di marketing sono conservati fino a quando non revochi il consenso o chiedi la cancellazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Homi si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.

12. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza di navigazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente Privacy Policy, puoi contattarci via email a privacy@homishop.it o tramite posta al seguente indirizzo: [Indirizzo della società].